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São Paulo, l’incontournable ville festive et musicale du Brésil

Les voyages forment la jeunesse” car ils sont riches d’expériences et permettent de découvrir des cultures étrangères ou d’approfondir ses connaissances sur celles-ci.

Dans son histoire, le Brésil a vécu de nombreuses périodes d’immigration, influant ainsi très fortement l’identité brésilienne qui a donc été fondée sur différentes cultures : portugaises, indiennes, africaines (surtout dans le Nord Est). Ce sont ces deux dernières qui ont joué un rôle important dans la cuisine, la religion mais aussi la musique brésilienne. Un voyage d’études à São Paulo permet de découvrir que l’aspect musical et festif est indissociable de la culture de cette région qui possède d’ailleurs des jours fériés consacrés à faire la fête.

Lorsque l’on est français et que l’on voyage à São Paulo, l’une des premières choses remarquables en sortant le soir est la présence de musiciens. Plus encore, la musique semble être un élément majeur de la culture brésilienne car il n’est pas rare de tomber sur une bateria n’importe où et n’importe quand dans la ville. Bien que les Paulistas (habitants de l’État de São Paulo) aient au Brésil une réputation de personnes “accrochées au travail et sans appétit pour la vie”, São Paulo est un lieu où l’on sait faire la fête.

Notons qu’en 2014 le Brésil comptait environ 13 millions d’analphabètes1 . Le pays est aussi l’un des plus inégalitaires au monde, une étude d’OXFAM met au jour le fait que 5% de la population brésilienne détient autant que les 95% restants. De ce fait, il semble ressortir que la population brésilienne soit très disparate et loin de l’unité. Cependant, et malgré ces différences entre les brésiliens eux-mêmes, il semble que la musique lie le peuple. Effectivement, la musique ne suppose pas de savoir lire ni écrire, c’est quelque chose qui se vit et se ressent. C’est d’ailleurs l’un des plus grands musiciens brésilien qui explique que c’est ce qui donne cette importance considérable à la musique au Brésil2 .

Uma bateria ?

La bateria est le mot brésilien qui désigne ce que l’on nomme en français Batucada. Cet orchestre de percussions traditionnel nous apparaît aisément lorsque l’on pense au Brésil. Effectivement, ce groupe a une place notoire au Carnaval de Rio car il accompagne la samba, genre musical et danse emblématique du Brésil.

File:Monobloco - 2do ENSAIO BATERIA MONOBLOCO EM SÃO PAULO  (23725788421).jpg - Wikimedia Commonshttps://commons.wikimedia.org/wiki/File:Monobloco_-_2do_ENSAIO_BATERIA_MONOBLOCO_EM_S%C3%83O_PAULO_(23725788421).jpg

Notable et attendu tout au long de l’année, le carnaval de São Paulo est, en termes d’ampleur, équivalent à celui de Rio. Les meilleurs danseurs et musiciens de bateria préparent cette fête tout au long de l’année pour s’y retrouver et présenter un incroyable show. Les bateria donnent alors le tempo de cet évènement. C’est dans cette culture d’une bateria indispensable dans la fête de São Paulo que les baterias peuvent aller jusqu’à représenter les filières des universités qui s’entraînent festivement devant les promeneurs d’un parc de la ville par exemple.

A São Paulo, le marché est toujours ponctué par des interventions d’un cortège qui défile au milieu des étales. Composé de danseurs et d’une bateria, ce cortège entraîne la foule qui se permet de faire une pause dans ses courses afin de danser, chanter et exprimer toute sa joie.

Inutile de parler de la bateria sans évoquer la samba. Comme précédemment expliqué, les baterias s’entraînent toute l’année afin de se préparer au carnaval qui a lieu au mois de mars. Or, les musiciens ne sont pas seuls dans cet exercice. Des danseurs en couple ou des danseuses seules accompagnent la bateria, ce qui rend le spectacle encore plus vivant. De cette manière, la bateria est une invitation à la fête. Musiciens et danseurs avancent en rythme tandis que le public les rejoint derrière et participe activement à la fête.

 

Plus qu’un lieu pour danser et faire de la musique, ces moments de fêtes semblent être une véritable invitation à des moments conviviaux et de partage.

São Paulo, la petite fêtarde de l’Amérique du Sud

La fête occupe une place très importante dans São Paulo si ce n’est crucial, elle est l’essence même de la ville brésilienne et il est impossible de l’imaginer sans elle. Avec ses multiples discothèques, São Paulo est la ville qui ne dort jamais, après le travail, elle s’anime, s’emporte et fait la fête jusqu’à épuisement. La vie nocturne est incontestablement une composante de la mégalopole.

“En effet, une des choses appréciables à São Paulo est le cadre offert par les restaurants/bars. Dans tous ces établissements, l’ambiance est qui s’y trouvait : un chanteur musicien ou un duo de musiciens et chanteurs faisant l’animation durant toute la soirée. C’est une ambiance agréable et conviviale, des moments de partage que nous n’oublierons pas et qui sont pleinement ancrés dans les habitudes des résidents comme des touristes de ce pays.

“Un air de Samba, une foule en délire et c’est tout le Brésil qui se met à l’heure du carnaval. Si les Brésiliens, fortement attachés à leurs traditions et à leurs coutumes, célèbrent essentiellement les fêtes religieuses et traditionnelles, le pays voit se développer de nombreux festivals qui se veulent résolument avant-gardistes.” 3 L’avant-gardisme ici fait écho à la libération de l’expression culturelle portée par les Brésiliens. Depuis plusieurs décennies le pays s’émancipe de plus en plus de la culture occidentale européenne. C’est donc à travers l’art mais également la culture de la fête que les habitants innovent.

En ce qui concerne la vie nocturne, il s’agit d’une des activités incontournables à São Paulo. On y trouve toujours un moyen de faire la fête, et ce peu importe nos goûts. Selon l’étude World Cities Culture Report de 2012, São Paulo détient le plus grand nombre de clubs et boîtes de nuit du monde. Et comme dans toutes les grandes villes, elle possède ses places et rues où les jeunes sortent pour faire la fête (restaurants, bars, clubs, etc). Néanmoins, si la jeunesse est très réceptive à ce genre d’endroits, il n’est pas rare d’observer une mixité générationnelle : les 30, 40 et 50 ans se mélangent assez bien aux jeunes de 20 ans. En même temps, au sein même d’une boîte de nuit, les goûts sont variés : musiques du moment avec DJ et groupe de musiciens traditionnels (comme dans les bars et restaurants).

Si comme beaucoup l’image festive du Brésil se trouve à Rio, São Paulo se défend bien, jusqu’à se positionner comme ville incontournable des festivités brésiliennes. Enzo R, nous confie aimer sortir à São Paulo et entendre beaucoup de retours de ses amis là-bas lorsqu’il est chez lui dans un territoire plus éloigné. Mais tiens quand même à nous rappeler que peu importe l’endroit, les brésiliens font la fête, des moments importants pour oxygéner leur sens de la convivialité.

Enzo R “Je n’habite pas dans une grosse ville comme São Paulo où l’on peut régulièrement sortir et profiter de la vie nocturne. Même si sortir dans cette ville est excitant, je vous rassure, on trouve toujours le moyen de faire la fête au Brésil même dans des plus petits bars.

De toute évidence, l’expérience montre qu’il est toujours possible de profiter des festivités brésiliennes. Que les établissements soient fermés à 23h ou que l’accès y soit trop compliqué, des soirées clandestines s’offrent aux plus audacieux.

N’oublions pas que cette vie joviale met tout de même une partie de la population à l’écart. Le manque de pouvoir d’achat et les inégalités croissantes ne font qu’exclure des personnes de ces moments de bonheur. C’est ce que nous explique Joao G, habitant loin du centre ville.

Joao G : “J’adore sortir à São Paulo. Il faut juste faire attention selon le quartier. C’est pour ça que je privilégie les sorties entre amis et dans des quartiers sains. Je n’habite pas dans le centre ville donc c’est pas tout le temps facile de venir car les transports sont longs, parfois chers et pas sécurisés. En tout cas, c’est bon de pouvoir ressortir en ayant moins d’appréhension par rapport au Covid, ici nous en avons pas mal souffert.”. Il expliquera plus tard que les salaires sont très faibles et que cela ne lui permet pas de profiter comme un touriste européen pourrait le faire.

Cette situation peut également provoquer des différences de traitement, notamment des commerçants envers des étrangers/touristes. Il est déjà arrivé plusieurs fois qu’au moment de payer et sans prévenir, les serveurs augmentent l’addition, rajoutent des commissions ou arrondissent à la dizaine supérieur. A noter également que le système est bien différent que celui que nous connaissons en France : chaque personne/groupe possède une feuille qu’il doit conserver et où est indiqué l’ensemble de ses consommations. Le paiement se fait à la sortie.

Qui fait la fête à São Paulo ?

Ceci n’est pas une surprise, principalement les Paulistes. Les discothèques et les bars dansants de São Paulo concentrent en majorité les résidents de la ville, beaucoup sont des étudiants, des carriéristes ou des gens un peu plus modestes. Les étrangers, eux, sont finalement peu nombreux et préfèrent les plages idylliques de Rio à la vie nocturne de la capitale financière.

Pour les brésiliens, faire la fête est un moyen de lâcher prise et de décompresser après une longue journée de travail, rien de mieux qu’une bonne soirée dans un bar à samba pour danser jusqu’au bout de la nuit et chanter à tue-tête au point d’en perdre la voix.

Lors de ces soirées les brésiliens font fi des contraintes sociales, le temps d’un instant, il n’y a pas de hiérarchie entre eux, ils ne font qu’un et s’ambiance ensemble et ainsi s’adonnent à l’une de leur activité favorite. Parce que finalement il n’y a rien de plus brésilien que de faire la fête et ils en ont bien conscience.

La vie nocturne de São Paulo

La mégalopole compte plus de 2000 clubs confirmant son statut de ville festive. La nuit, les Brésiliens ne s’arrêtent pas à la samba et dansent sur tous types de musique ;  pop, rap, hip-hop, techno, le funk carioca et d’autres styles musicaux, donnant à São Paulo une dimension internationale.

La vie nocturne est une véritable institution au Brésil, le pays de la samba multiplie les endroits pour faire la fête, des lieux qui plongent les individus dans une ambiance des plus festives

Finalement il est possible de questionner l’impact de la crise sanitaire de Covid-19 sur la fréquentation des bars et discothèques. Effectivement, la fermeture de ceux-ci pendant de nombreux mois et l’annulation de festivals ont pu pousser les brésiliens à fréquenter de manière plus systématique ces lieux, comme un retour à la vie.

 

Co-rédigé par Zoé Delbard, Caroline Dossous, Yann Feurté et Séréna Jupille

 

Notes

1 https://agenciabrasil.ebc.com.br/educacao/noticia/2014-09/Analfabetismo-cai-0,4-pontos-percentuais-mas-ainda-atinge-13-milhões#

2 https://www.lexpress.fr/actualite/monde/amerique/la-musique-dit-les-verites-de-la-societe-bresilienne_493869.html

3 https://www.bresil-alacarte.com/conseils-voyage/que-faire/fetes-incontournables

Sport, lecture, déjeuner… : quand le confinement déplace le quotidien dans le parc

Pour le projet final de ce cours qui concerne la ville en crise, je me suis intéressée à l’usage que font les personnes dans un parc lors d’une telle période. Ainsi, je me suis posé la question suivante : Quels comportements et buts ont les usagers allant sur les hauteurs du parc des Buttes Chaumont ?

Avec près de 25 hectares de verdure, ce parc est l’un des plus grands espaces verts de Paris. Il se situe dans le 19ème arrondissement, un quartier populaire et très fréquenté de la capitale française.

Pour s’interroger sur la ville en crise, quoi de mieux que d’analyser la période actuelle ? Depuis le 30 octobre dernier, la France se trouve à nouveau confinée compte tenu de l’évolution de l’épidémie du Coronavirus qui touche le monde entier depuis de nombreux mois. Ce quotidien, pesant et vécu par tous les français, est une énième épreuve à surmonter lors de cette crise sanitaire.

J’ai systématisé mon observation en adoptant un point de vue protocolaire. En effet, pour mon enquête, je me suis rendu, durant une semaine et à différents moments de la journée, sur les hauteurs du parc et je me suis assise, lorsque cela était possible, sur un banc. Aussi, aux vues de la période actuelle, j’ai décidé d’utiliser comme ressource primaire l’observation non participante durant laquelle j’ai pris des notes.

Mon idée de départ était de travailler sur le parc des Buttes Chaumont car c’est un parc dans lequel j’ai l’habitude d’aller et qui attire, depuis l’annonce du confinement, davantage d’usagers. J’ai ainsi choisi d’adopter l’axe des interactions, de ce qui fait la ville en période de crise en m’interrogeant sur l’importance d’avoir ce type d’espace vert proche de chez soi lorsque les libertés des individus sont réduites et contraintes. En me promenant aux Buttes Chaumont je me suis rendue compte qu’il y avait beaucoup d’usages et d’usagers différents. Pour mon enquête, il a fallu que je choisisse un point de vue. J’ai décidé de me consacrer au point de vue de l’espace : les hauteurs du parc en déterminant les comportements et buts des personnes qui s’y rendent. J’ai choisi de concentrer mon étude sur cela car je me rends souvent dans ces espaces du parc afin de faire du sport et je m’y sens bien. C’est dans cette optique que je souhaitais être pour mon enquête, d’où mon choix. Aussi, c’est un espace qui peut sembler moins accessible et donc limiter les usagers.

Lors de mon enquête j’ai rencontré un obstacle : étudier la crise tout en étant en crise moi-même. En effet, la contrainte d’une heure de sortie quotidienne et le fait d’habiter à un quart d’heure du lieu d’enquête m’ont limitée à mener mon investigation à raison de seulement 30 minutes par jour.

L’observation non participante m’a permis d’être entièrement disponible pour l’observation du terrain. De ce fait, je trouve que cela a légèrement restreint la limite de l’heure de sortie.

Aussi, cela m’a permis de passer inaperçue auprès des usagers.

Pour que mon observation soit plus précise, il aurait fallu que la durée de mon enquête soit plus longue.

Sportifs en reconnexion avec la nature

Photo : Séréna JUPILLE

J’ai pris la photographie n°1 en septembre dernier et je trouve qu’elle reflète parfaitement une de mes observations : de nombreuses personnes viennent sur les hauteurs des Buttes Chaumont afin de faire du sport, souvent de manière individuelle et sans masque. En effet, j’ai constaté que, surtout dans la matinée, ce sont beaucoup de pratiquants d’arts martiaux qui se trouvent sur ces hauteurs. Ils s’approprient entièrement l’espace qui s’offre à eux afin de pratiquer leur art.

Selon moi, ces personnes s’isolent des nombreux usagers qui restent en bas du parc. Ils cherchent de grands espaces libres afin de pratiquer leur activité en toute sérénité, sans se soucier de l’environnement. Aussi, je pense que cela leur permet de faire un échauffement avant leur entraînement : accéder aux hauteurs du parc n’est pas de tout repos !

Le quotidien sur les hauteurs

Photo : Séréna JUPILLE

Sur la photographie n°2 (samedi 21 novembre, 13h10) on observe, sur une des collines, une personne en train de lire et deux autres, assises un peu plus loin, qui discutent et mangent. Toutes trois font face à la Basilique du Sacré-Cœur.

Contrairement à la jeune femme qui lit tout en profitant, elle aussi, du soleil, on constate que les personnes qui mangent ne portent pas le masque. Toutefois, la distance physique entre les individus est bien respectée.

Photo : Séréna JUPILLE

Sur la photographie n°3 (mardi 24 novembre, 15h05) on voit l’ombre d’un couple qui vient de s’asseoir sur un banc. Eux non plus ne portent pas le masque, pourtant obligatoire. On ne voit personne dans le champ car seulement 6 personnes étaient présentes sur la grande place.

Ces deux dernières photographies sont significatives de mon observation : lors d’une grande partie de la journée, un nombre réduit de personnes se rend sur les hauteurs du parc. L’heure du midi et du goûter sont les moments où les personnes semblent le plus présentes. Toutefois, dû à mes horaires de cours, ce sont des moments que je n’ai pas pu beaucoup observer. Souvent, les personnes montent sur les collines et se posent sur l’herbe ou sur un banc. Elles prennent le temps de faire différentes choses qui relèvent souvent du quotidien (lecture, repas, discussion). Ainsi, ces actions du quotidien sont déplacées dans un espace public qui est signe de liberté, en temps de confinement.

Selon mes observations, je dirais que les personnes qui se rendent sur les hauteurs sont des personnes qui ont du temps : elles ne font pas que passer mais s’arrêtent, occupent l’espace et se l’approprient.

Les hauteurs des Buttes Chaumont sont, selon moi, un espace qui permet aux usagers de se retrouver, de ne pas être oppressé par la foule des endroits plus accessibles de la ville. Aussi, toujours selon moi, être dans un espace moins fréquenté, fait penser aux individus qu’ils sont davantage en sécurité dans cette ville en crise.

De cette observation je déduis également que les usagers profitent pleinement du grand air avant de repartir dans les espaces fermés où ils se retrouvent cloitrés à cause du confinement.

Pour moi, les hauteurs du parc, qui semblent difficilement accessibles, sont des espaces où les personnes s’affranchissent facilement des contraintes de la ville en crise. Ce semble être un endroit où les usagers s’autorisent une certaine liberté.

Ainsi, j’en déduis que ces espaces de la ville constituent de réelles échappatoires à la crise.

Lors d’une crise qui concerne la ville on constate que les usages des espaces ont changés. Un espace public qui semble, malgré les règles, signe de liberté devient un espace quotidien, presque privé. Il serait intéressant d’étudier à quel point les usagers s’approprient ces endroits de la ville, les moments où ils sont plus susceptibles de monter sur les hauteurs des Buttes Chaumont. En effet, on pourrait analyse les heures plus creuses afin de voir si cet espace est un espace où l’on prend le temps ou seulement un espace de passage qui permet aux usagers de se balader en respectant les contraintes que la crise impose.

« Le Plessis-Robinson Boutik’s – L’appli de vos envies »

Un grand coup de pouce pour nos petits commerces

Face à l’arrivée grandissante du e-commerce et au développement de ses outils, certains commerçants Robinsonnais ont eu la volonté de se mutualiser afin de s’engager dans cette nouvelle ère du digital.

Un nouveau projet

Ce projet a pu voir le jour grâce à l’association des commerçants et à Hervé Caranobe, manager du centre-ville du Plessis-Robinson, qui ont mis en place l’application mobile Le Plessis-Robinson Boutik’s, créée par la société Co’mercea.

C’est en septembre 2017 que cette nouvelle aventure se concrétise pour une quinzaine de commerçants de la ville qui signent avec Co’mercea.

Hervé Caranobe souligne le souhait de « proposer une alternative organisée face aux géants du e-commerce et à la grande distribution tout en offrant de la qualité aux clients ». L’idée était également de préserver l’esprit village, qui caractérise si bien la ville du Plessis-Robinson, en renforçant les liens humains entre clients et commerçants.

L’objectif de cette plateforme est triple : aider les commerçants à communiquer, créer l’envie d’acheter local et fidéliser la clientèle.

Une 1ère évolution

En août dernier émerge une seconde version de Boutik’s.  Le contrat est dorénavant établi entre Co’mercea et la mairie qui désire être garent de la bonne santé et de la vivacité du cœur de ville.

Philippe Beaucher, gérant du commerce Baralait et président de l’association des commerçants, nous affirme que cette nouvelle version permet d’aller de l’avant grâce à un système moins contraignant pour les commerçants et plus avantageux pour les clients. En effet, c’est désormais la mairie qui prend en charge la communication et les frais de l’application. Aussi, plus de points fidélité sont générés pour les clients. En plus d’être bénéfique en termes d’environnement, cette version l’est également d’un point de vue sanitaire : tout est dématérialisé, c’est plus simple et plus rapide.

Comment ça marche ?

Pour tout achat supérieur à 10€, des points de fidélité sont générés sur le compte du client. Lorsque les 1000 points sont atteints, il reçoit des e-chèques fidélité. En plus de cela, le client reçoit des e-coupons personnalisés et, tous les 10 achats, des offres découvertes l’invitant à se rendre chez différents commerçants.

Boutik’s offre la possibilité aux commerçants de se démarquer par le biais de promotions exclusives.

Par tous ces avantages, l’application permet la vente additionnelle, attrait non négligeable pour les commerçants.

La réception du projet

Cette aide proposée aux commerçants pour l’arrivée du numérique rencontre un franc succès. « Depuis la mise en place de Boutik’s, on est passé d’une quinzaine de commerçants participants à une quarantaine » précise Hervé Caranobe. Philippe Beaucher complète et atteste que ce sont désormais plus de 3000 clients qui ont téléchargé Boutik’s.

Cette application permet un avantage concurrentiel, tant par rapport aux commerçants Robinsonnais qu’à la ville.

Le système a un réel bénéfice pour le commerce local : Philippe Beaucher constate un panier moyen supérieur chez les clients utilisant Boutik’s.

Les commerçants participants témoignent que la gestion de cette application leur prend beaucoup de temps mais, comme le souligne Hervé Caranobe : « C’est du temps qui rapporte de l’argent. »

Les ambitions pour Boutik’s

Le 1er confinement qu’ont vécu les français au printemps 2020 a accéléré la nouvelle tendance des modes de consommation que ces dernières années ont vu émerger : le circuit de proximité, l’achat en ligne et la livraison à domicile.

C’est dans cette optique qu’Hervé Caranobe a sauté le pas vers le Click & Collect qu’il ne fallait, selon lui, absolument pas rater, et qui était possible grâce au réservoir de clients s’étant constitué durant ces 3 années. Cette nouvelle fonctionnalité va être ajoutée à Boutik’s à la mi-novembre 2020 et exploitée par une douzaine de commerçants proposant chacun une vingtaine de produits.

Sur le point d’aboutir et dans la prolongation du Click & Collect, il y a le « vélo cargo ». En effet, lors de la commande, il sera possible de se faire livrer chez soi par un livreur à vélo. Le but étant d’attirer le client vers le commerce local en proposant des frais de livraison moindres que ce qui existe actuellement.

Hervé Caranobe, pleins de ressources, se voit déjà enrichir davantage l’application. Il pense notamment à créer un achat en ligne de chèques cadeaux ou encore à mettre en place un jeu à gratter qui pourrait amener des nouveaux clients chez les commerçants.

Le pari de l’esprit village et du commerce de proximité semble gagnant et très prometteur pour l’avenir.

Grâce à la constante volonté d’Hervé Caranobe de renouveler cette application mobile, et au soutien sans faille de la mairie, le digital gagne de la place chez les commerçants qui allient désormais leur boutique au numérique.

Séréna JUPILLE

“Petite sociologie de la signalétique – Les coulisses des panneaux du métro”, de Jérôme Denis et David Pontille

Petite sociologie de la signalétique – Les coulisses des panneaux du métro est un livre écrit à quatre mains, par Jérôme Denis, enseignant chercheur au Centre de sociologie de l’innovation et David Pontille, chercheur au CNRS.

Signalétique à la Gare du Nord

Les auteurs amorcent le sujet de leur étude, qu’est la signalétique, en établissant ses grandes généralités. Cela va permettre de donner une base commune aux lecteurs. Aussi, cela pourrait permettre au lecteur de demain de comprendre pourquoi cet écrit pourrait ne plus être en totale concordance avec son présent.

En commençant par évoquer ce qui a fait naître cette signalétique omniprésente dans notre quotidien (l’hypermobilité), et en établissant une vérité : celle que notre monde est en constant changement, les auteurs commencent par justifier leur choix quant à leur axe d’étude qui concerne (principalement) la maintenance de la signalétique dans le métro.

Alors qu’ils auraient pu choisir une approche sémiologique de la signalétique ou interroger les usages qui en sont faits, les auteurs ont décidé d’adopter, comme énoncé dans le titre, le point de vue des « coulisses » afin d’observer le travail quotidien autour de la signalétique. Cette démarche permet alors au lecteur d’atteindre un discours auquel il n’a pas forcément accès et s’inscrit dans une volonté d’approfondir un sujet qui n’a que peu d’objet d’étude.

Ici, les auteurs nous décrivent de façon brève mais claire la manière dont ils ont abordé le terrain.

Il y a eu des entretiens entre les chercheurs et le personnel de la RATP afin de déterminer la place de la signalétique ainsi que celle du service en charge sa maintenance et les activités auxquelles il est confronté. D’autres entretiens ont eu lieu avec le MTA (Metropolitan Transportation Authority) afin d’émettre un contre-exemple.

Tout au long de leur recherche, les auteurs ont fait une collecte de documents, qu’ils soient encore d’actualités ou classés dans les archives, afin d’étudier le sujet dans son ensemble. Enfin, Denis et Pontille ont été directement sur le terrain en accompagnant quotidiennement le personnel de la maintenance.

Pour conclure leur recherche, les auteurs ont décidé d’entreprendre une enquête plus expérimentale : aller d’un point A à un point B par le métro, en se laissant guider par la signalétique présente.

Les généralités données sont indispensables pour que les lecteurs partent avec une base commune. Toutefois, lorsque les auteurs évoquent les évolutions de cette signalétique, on ne sait pas ce qu’il change vraiment et pourquoi ces transformations, s’il y en a vraiment, sont faites. Est-ce que l’évolution est si profonde que cela ou s’agit-il seulement d’une maintenance « classique » des panneaux ?

Nous pouvons nous demander ce que devient cette signalétique à l’ère du numérique ?  Sachant que l’arrivée de nouvelles technologies, telles que la 5G se fait à grands pas et que l’utilisation de la réalité augmentée sera de plus en plus fréquente, quelle place gardera alors la signalétique dans le métro – ou plus généralement, dans notre quotidien ?

En adoptant une approche visuelle, cette étude aborde la signalétique uniquement en fonction des personnes valides. Cela nous amène à nous questionner sur la mobilité des personnes mal voyantes dans tous ces couloirs de métro. En effet, ces dernières pourraient facilement se retrouver en difficulté lors d’un trajet qu’elles ne connaissent pas. Quels dispositifs sont alors mis en place pour rendre cette signalétique accessible à ces personnes ?

Dans cette enquête, les chercheurs ont décidé d’adopter le point de vue des agents de maintenance de la signalétique (de la RATP). Toutefois, ce point de vue peut être assez restrictif car il ne met en lumière seulement les agents travaillant dans la maintenance de cette signalétique. Cela pourrait être vu sous un autre angle : celui des usagers. Ainsi, nous pouvons nous demander quelles utilisations font les voyageurs de la signalétique présente dans ce labyrinthe parisien ?

Aussi, on ne s’intéresse donc pas directement à la signalétique mais plutôt à ce qui permet son bon fonctionnement. De ce fait, on pourrait étudier la conception de tout ce dispositif. Est-ce un service à part de la RATP ? Ce texte n’arrive pas à nous montrer cet aspect qui semble être indispensable à étudier lorsque l’on s’intéresse à ce sujet.

Le cas concret sur lequel les auteurs se basent pourrait mener à une réflexion sur la mise en place de la signalétique dans la gestion des flux en se posant une question : est-ce qu’il y a une réflexion concernant la mise en place de la signalétique dans des espaces accueillant un grand nombre d’usagers sur un laps de temps restreint ? Nous pourrions prendre l’exemple de La Défense où il serait alors intéressant d’étudier l’impact qu’à la signalétique sur la gestion des flux. Aux heures de pointe, une signalétique adéquate permettrait ainsi de guider de grandes foules de manière fluide afin de limiter des engorgements au niveaux des entrées et des sorties.