L’article de Clément Marquet et Guillaume Carnino*, Les Datacenters enfoncent le Cloud : enjeux politiques et impacts environnementaux d’Internet, nous plonge dans l’univers caché des datacenters. On y comprend que ces derniers sont au cœur de stratégies concurrentielles, politiques, et environnementales.
« On est un peu la cave de l’Internet, et si la cave s’effondre, tout s’effondre »
Cette phrase qu’un employé confiait aux auteurs lors d’une visite d’un datacenter nous révèle la dualité de ces hébergeurs de données. L’industrie d’Internet semble invisible pour la plupart d’entre nous. Pourtant, ces datacenters sont des zones industrielles physiques. Lorsqu’un incident vient perturber un hébergeur, ce sont des centaines de milliers de sites qui sont parfois impactés. Le cas d’OVHcloud (Online Virtual Hosting) à Strasbourg en est un parfait exemple. Dans la nuit du 9 au 10 mars 2021, un incendie a ravagé une partie des salles de l’hébergeur. Plus tôt dans la matinée, un onduleur avait fait l’objet d’une réparation. A cette heure, il est tenu responsable de cet incident. De nombreux clients ont été affectés, comme le Centre Pompidou. Certains ont vu leur site en panne pendant plusieurs heures, et d’autres ont définitivement perdu leurs données.
Dernièrement, le sort s’est encore acharné sur OVH, l’hébergeur français. Ce mercredi 13 octobre 2021, une panne liée à une erreur dans une ligne de code lors d’une maintenance a de nouveau perturbé les services.
Ces incidents nous permettent de prendre conscience de l’importance des datacenters dans notre quotidien. En quelques minutes, l’incendie a entraîné des pertes partielles ou totales de données, menant pour certains clients à des sinistres économiques. Mais cet incendie nous rappelle également la nécessité de techniciens sur place et ce, de manière continue, sans qui l’alerte n’aurait pas été donnée aussi rapidement, et qui ont œuvré jour et nuit pour proposer des solutions aux clients impactés.
* Carnino, G., et Clément M. (2018), « Les datacenters enfoncent le cloud : enjeux politiques et impacts environnementaux d’internet », Zilsel, vol. 3, no. 1, p. 19-62